Všeobecné obchodné podmienky

a) Zhotoviteľ a objednávateľ sú ďalej spolu označení aj ako „zmluvné strany".

b) Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy o dielo uzatvorenej vo forme objednávky Objednávateľa a akceptácie objednávky zo strany Zhotoviteľa.

c) Objednávateľ je subjekt, ktorého údaje sú uvedené v riadne podpísanej objednávke doručenej Zhotoviteľovi.

d) Právne vzťahy medzi Zhotoviteľom a Objednávateľom sa riadia týmito VOP a ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov. Vzťah s Objednávateľom, ktorý je spotrebiteľom, sa riadi aj podľa zákona č. 40/1964 Zb. Občianskym zákonníkom a zákonom č. 634/1992Zb. o ochrane spotrebiteľa a tieto VOP sa na tento vzťah použijú v zákonom prípustnom rozsahu.

Všetky servisné práce sa uskutočnia na základe záväznej objednávky potvrdenej zhotoviteľom. V objednávke musí Objednávateľ uviesť obligatórne náležitosti objednávky a to:

• Názov Objednávateľa, jeho sídlo, IČO, DIČ. IČ DPH (ak je pridelené)
• Dátum vystavenia objednávky
• Označenie servisných prác a/alebo služieb
• Miesto určenia a dátum dodania
• Meno osoby vystavujúcej objednávku za objednávateľa
• Kontaktnú osobu a telefonické spojenie
• Osobu poverenú a oprávnenú na prevzatie servisných prác a služieb a potvrdenie zákazkového listu

a) Zhotoviteľ je povinný vykonať objednané servisné práce a služby na svoje náklady a na svoje nebezpečenstvo v dojednanom čase, inak v čase primeranom s prihliadnutím na povahu týchto služieb.

b) Servisné práce a služby sú vždy vykonávané kvalifikovaným personálom Zhotoviteľa.

c) Zhotoviteľ je povinný vykonávať všetky servisné práce a služby v súlade s platnými normami STN a v dohodnutom termíne.